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期待更多独立实验室出现

   日期:2018-08-09     来源:深圳商报    浏览:643    
核心提示:昨日,一篇《在拼多多上买的398元爆款vivi手机,刷新了我们对于山寨的认知》的评测文章,再度让拼多多陷入舆论漩涡。虽然,黄峥
       昨日,一篇《在拼多多上买的398元爆款vivi手机,刷新了我们对于山寨的认知》的评测文章,再度让拼多多陷入舆论漩涡。虽然,黄峥一直在为拼多多辩解,认为拼多多被黑了,希望大家给这个刚上市的企业更多的时间和宽容;然而,这篇钛度实验室推出的评测文章,却用无可辩驳的事实,把拼多多销售低价劣质商品的老底给揭开了。

钛度实验室购买了高清大屏指纹vivi手机、19.9元的i7s蓝牙耳机和17.8元的大容量充电宝,这三件拼多多上单品销量几十万件的爆款商品进行评测。不测不知道,一测吓一跳,与vivo仅一字之差的viviV9手机,不仅参数造假,为防止用户评测还内置了山寨修改版安兔兔,无论是安装什么版本的安兔兔,最终都会被系统自动替换成修改版,把实际只有540×960的分辨率显示成1440×2550的2K分辨率,把16G内存变成64G等等,当然最绝的还是双摄像头,居然有一个是假的。这款手机从外观开始,到系统,再到内存,实际的表现与看到的参数完全是两个世界。钛度实验室评测后认为,这款手机已不是简单的山寨问题,是一款彻彻底底的参数造假的假货。同样,17.8元7500毫安充电宝,也做工糙劣,实际充电电量只有理论值的三分之一;19.9元豪华套装耳机外形像AirPods,却没有充电盒,收纳盒是坏的。

正如本报昨日《财经观察》评论所说,拼多多为了低价揽客,通常会销售一些山寨产品,甚至是一些假冒产品,并且将用户群定位为对产品品牌辨别能力比较低的四五线城市用户。钛度实验室也在文中发问,或许拼多多会说这些假货、山寨货都是商家所为,但评测的这几款商品,都是拼多多在APP首页重要推荐位置上的爆款。我们不应该苛求平台对每一个商家都要审核到位,但在这么重要的位置上推荐如此假劣的产品,还是销量数十万的爆款产品,难道拼多多真的有认真审核么?

拼多多事件最终走向何方,相信消费者会用脚投票,监管部门也会秉公执法。但我们为钛度实验室点赞的同时,或许应该反思另外一个问题,这样的评测是不是来得太迟了?这样的评测是不是太少了?

中国的市场经济发展到今天,我们要企业自律,要政府强化监管,但自律是需要有外部约束的,监管也不可能面面俱到,这个时候独立的第三方检测就显得尤为重要了。很多时候,只有当具有一定专业水准的独立第三方机构,才有能力将被捂住的盖子打开,把事实真相告诉大家。事实上,在市场经济发达的市场,独立第三方实验室力量是很强大,数量也是很多的。当年,正是美国《消费者报告》将苹果iPhone 4列为不推荐的产品后,乔布斯才决定举办发布会正视iPhone 4信号问题,免费送Bumper套套的。不仅仅如此,《消费者报告》还曾因为消费者系列投诉,毫不留情地把特斯拉的Model S列入不推荐范围,导致特斯拉股价盘中一度大跌14%。

创立于1894年的美国安全试验所(UL)就更厉害了。作为美国最有权威,也是世界上最大的电器产品检验、测试和鉴定第三方检验机构,美国许多州的法律明文规定,没有UL标志的家电产品不准在市场上销售。在美国,无论个人、家庭、学校、公司,在市场上选购电风扇、电烤箱、微波炉、电热水器、电按摩器等家用电器时,只要看到贴有UL标志,便觉得放心,用起来有安全感,这既是UL公司长期树立起良好信誉的结果,更是市场经济下独立评测机构发展的一个缩影。回到拼多多事件本身,如果我们的第三方评测机构足够发达,早点有独立评测机构对其产品进行评测,或许拼多多现在会是另外一种局面。

一个成熟的市场,需要政府强化监管,需要企业遵守商业底线,更需要有代表消费者的独立第三方机构。通过第三方机构公平、公正、专业的评价,让消费者可以客观地认识产品,面对广告和营销不被低价或营销手法所蒙蔽。从这个角度出发,或许我们还需要有更多类似钛度实验室这样的机构。同时,透过这个事件,我们也希望政府能扶持这样的消费者权益保护机构,必要时甚至可以向这些机构购买服务,让市场越辨越明,让企业更为自己的行为和产品负责。

我们期待着更多独立实验室的出现。

 
标签: 独立实验室
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